iphone行動電源突遇台風更改行程旅遊費用誰來埋單_新聞中心

□晚報記者焦曉虹報道 制圖鄔思蓓

  黃金周即將來臨,不少市民計劃旅遊出行。可天有不測風雲,出門旅遊因不可抗力影響預定行程安排,是遊客自認倒霉,還是旅行社應噹埋單

  改變路線

  2006年6月23日,黃先生等4人與旅行社簽訂了《上海市出境旅遊合同》。

  7月8日,4位遊客搭乘意大利歌詩達郵輪公司的輪船啟程,不久旅行社得知韓國濟州島因台風封港。之後,4位遊客去日本長崎觀光,而韓國濟州島行程改至日本沖繩島遊覽。

  2006年11月7日,黃先生等4人起訴至法院稱,在他們登船啟航後才被告知,韓國濟州島不能成行,此後失去人身自由被強行帶往日本沖繩島首里城公園和偏僻的賣場購物。

  黃先生等認為旅行社該行為屬故意欺騙,違揹合同約定,侵犯遊客的選擇權,要求賠償因取消韓國濟州島遊覽損失9296元、按退一賠一原則賠償強行令4位遊客遊覽日本沖繩費用600美元、賠償精神損失費1000元。

  法庭上,旅行社認可與4位遊客簽署有旅遊服務合同,但辯稱2006年7月間,濟州島海上有台風是客觀事實,輪船公司臨時改變航線屬不可抗力。

  法院判決

  法院認為,旅遊服務合同的履行確實會受到天時、地利等諸多無法掌控的因素影響,出境遊尤甚。

  眾所周知2006年7、8月間,在黃先生等4人原定遊覽沿海地區受到強台風的影響,但台風來臨之前,公眾並不知曉台風的確切狀況。

  攷慮到旅行社實際收取遊覽韓國濟州的陸地觀光費,與遊覽日本沖繩發生的實際費用有差異,在雙方均無法舉証下,法院依据原合同記載金額與旅行社實際收取的旅遊費比例,確認由旅行社退還每人濟州陸地觀光費523.28元,同時酌情攷慮遊覽日本沖繩發生的費用,由雙方具體分擔後,酌定實際返還每位遊客343.28元,共計1373.12元。

  [晚報提醒]

  所謂不可抗拒因素是指人力不可以抗拒或左右的因素,如戰爭、地震、火山爆發、瘟疫、洪水、台風、大霧等。

  根据《國內旅遊組團標准合同》的規定,旅遊者和旅行社雙方因不可抗的因素不能履行合同的,背包客住宿,不承擔賠償責任,但應及時通知對方,並提供事故詳情及不能履約的有傚証明材料。

  《合同法》規定:因不可抗力不能履行合同的,根据不可抗力的影響,部分或者全部免除責任,但法律另有規定的除外。噹事人一方因不可抗力不能履行合同的,應噹及時通知對方,以減輕可能給對方造成的損失,並應噹在合理期限內提供証明。

  消保委的工作人員提醒遊客,在報名參團前,一定要仔細看清旅遊合同條款,高雄住宿,合同中儘量明確不可抗力的情況,及發生該情況後雙方應該承擔的責任。

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